可接受使用政策

1. 基本原则

HeyNum 专为希望拥有一条私密、灵活的电话线路的人打造：用于保护个人号码、区分工作与生活、在网上销售、旅行或保持联络畅通。隐私不等于可以免于追责。如果你利用 HeyNum 伤害他人，你将失去使用它的权利。

2. 禁止行为

你不得直接或间接地利用 HeyNum：

• 违反法律，或协助任何其他人违反法律；
• 实施欺诈或诈骗，包括通过短信进行网络钓鱼（“短信钓鱼”）或通过电话进行网络钓鱼（“电话钓鱼”）、发送虚假付款请求或虚假快递通知；
• 骚扰、威胁、跟踪或恐吓任何人，或发送仇恨性或辱骂性内容；
• 冒充个人、公司、银行或公共机关，或为了伤害他人而就你的身份误导他人；
• 发送垃圾信息或未经请求的消息，或拨打未经请求的营销电话；
• 使用自动拨号器、自动语音呼叫、短信群发工具，或以任何形式自动或大量拨打电话和发送消息；
• 在其他服务上批量注册账户、出售或交易已验证的账户，或规避其他服务的限制或封禁；
• 未经我们书面同意，转售或再分发号码或本服务；
• 制造人为流量，例如拨打高资费号码或恶意刷话务量；
• 干扰本服务、其他用户或我们所连接的网络，或试图访问不属于你的账户或数据；
• 分享任何形式的违法内容。

3. 合理使用

每个号码每月包含拨往其所属国家号码的 1,000 分钟通话和 1,000 条短信，供正常的个人和工作用途使用，即一个人使用自己手机的那种方式。合理使用不包括呼叫中心、电话营销、自动或批量发送消息，以及任何类似于让多人共用一个号码的电话系统的使用方式。

超出额度的通话和短信将从通话余额中扣费。异常流量可能会受到审查：在采取任何措施之前，我们会先与你联系。

4. 验证码

你可以使用你的号码为你自己的账户接收验证码。不允许利用 HeyNum 批量注册账户、收取报酬代他人验证账户，或规避其他服务的规则。

5. 违反规则的后果

视违规的严重程度，我们可能会向你发出警告、限制功能、暂停号码或关闭你的账户，且除法律要求外不予退款。在涉及欺诈、威胁或危及他人的情况下，我们会立即采取行动。我们在收到有效的法律请求时，会与主管机关合作。

6. 举报滥用行为

如果你收到来自 HeyNum 号码的垃圾信息、诈骗或骚扰，请发送邮件至 abuse@heynum.com 举报。请附上该号码、日期和时间，如有可能，请附上截图。我们会审查每一份举报，并在有正当理由时采取行动。